一、产品质量保证的承诺
　　 1、供方保证所供开关柜是按国家标准型号进行生产制造的，且符合图纸设计要求的。
　　 2、供方保证对开关柜外购元器件的质量负责，采购中均进行严格的进厂检验，并保证提供其产品质量合格证书、使用说明书等有关资料。
　　 3、供方保证所提供的开关柜是用较好的工艺和材料制造而成的，且技术较先进，外形美观，在各方面符合国家有关标准及技术规范规定的质量性能要求，并保证其在现场经过正确安装、正常运转和保养后，有满意和可靠的性能。
　　 4、供方保证在交货前对开关柜的质量、规格及性能进行详细而全面的检验，且进行严格的出厂试验。
　　 5、供方保证对开关柜由于生产工艺或原材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责。
二、产品售后服务的承诺
　　 1、如需方认为可能和必要，供方将邀请需方有关人员到现场参加产品出厂试验，进行出厂验收。
　　 2、在产品保修期内保证提供需方所需的备品备件。
　　 3、供方保证按需方的时间要求，选派专业的工程技术人员到现场协助安装，调试工作，直到设备正常运行。
　　 4、供方承诺产品保修期为一年，并实行终身维修。若产品出现问题，随喊随到，保证二十四小时全天候为用户服务。
　　 5、当需方按规定的方式、方法正常操作运行时，若出现因产品生产工艺或元器件质量造成的损坏由供方负责免费修理。
　　 6、确保供电验收合格后是开始施工的20个工作日。